Zgrupowane pod jedną nazwą «upsteroide.to» lub «Witryna».
PREAMBUŁA
Niniejsze warunki umowy zawarte są wyłącznie pomiędzy: upsteroids.com, zwane dalej «upsteroide.to» lub «Stroną» oraz każda osoba dokonująca zakupu na Stronie upsteroide.to, zwanych dalej «Użytkownikiem Internetu» i łącznie zwanymi »Stronami«.
Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni w swoim kraju pochodzenia i posiada zdolność prawną do złożenia zamówienia na tej stronie internetowej. Strony zgadzają się, że ich stosunki regulują wyłącznie niniejsze warunki sprzedaży. Niniejsze warunki mogą ulec zmianie. W związku z tym przyjmuje się, że obowiązują warunki obowiązujące na stronie internetowej w momencie składania zamówienia.
ARTYKUŁ 1 – DOSTĘPNOŚĆ
Nasze oferty produktów i cen obowiązują tak długo, jak długo są widoczne na Stronie, z wyjątkiem ofert specjalnych, których okres ważności jest określony na Stronie. Zalecamy użytkownikom sprawdzanie dostępności produktów na stronie informacyjnej każdego produktu.
Jeśli zamówiony produkt jest niedostępny, upsteroide.to zastrzega sobie prawo do wymiany go na produkt równoważny, w tej samej lub wyższej cenie, po uprzednim poinformowaniu klienta. Klient może również anulować zamówienie, pod warunkiem wcześniejszego poinformowania obsługi klienta upsteroide.to.
ARTYKUŁ 2: ZAMAWIANIE
Jak złożyć zamówienie na upsteroide.to?
Złożenie zamówienia składa się z kilku kroków:
– Użytkownik wypełnia swój koszyk zakupowy,
– Użytkownik wybiera sposób dostawy,
– Użytkownik wybiera metodę płatności,
– Użytkownik potwierdza swoje zamówienie,
– Następnie użytkownik otrzymuje od upsteroide.to e-mail z potwierdzeniem zamówienia,
– Użytkownik płaci za swoje zamówienie,
– Użytkownik wypełnia formularz potwierdzenia płatności,
– Na koniec użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Niniejszy e-mail z potwierdzeniem zamówienia stanowi akceptację zamówienia przez upsteroide.to i tym samym stanowi umowę sprzedaży między stronami. Gdy zamówienie jest gotowe do wysyłki, upsteroide.to wysyła użytkownikowi e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer(y) śledzenia. Zamówienie zostaje następnie wysłane.
Nasze ceny
Ceny wyświetlane domyślnie na stronie internetowej podane są w euro i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
Ceny produktów wyświetlane na upsteroide.to nie obejmują kosztów dostawy, kosztów niektórych opakowań ani cen innych opcjonalnych usług subskrybowanych przez użytkownika.
O tych opłatach użytkownik zostanie poinformowany na stronie podsumowania przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Użytkownicy mogą płacić za zakupy za pomocą Bitcoinów, kryptowalut, kart kredytowych przeliczonych na BTC, międzynarodowych przelewów bankowych itp. Następnie zachęcamy ich do zapoznania się z naszym poradnikiem, aby uzyskać dostęp do stron internetowych naszych partnerów, które następnie będą musieli zweryfikować.
Szczegółowe informacje dotyczące płatności znajdują się na stronie internetowej w zakładce «Metody płatności».
Metody płatności zmieniają się regularnie; wybór preferowanej metody należy do użytkownika. upsteroide.to nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z nieaktualnej metody płatności. Wszelkie opłaty związane ze zmianą metody płatności pozostają obowiązkiem użytkownika.
upsteroide.to zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku trwającego sporu dotyczącego płatności lub jeśli kwota zamówienia jest rażąco wysoka.
ARTYKUŁ 3: DOSTAWA
Ważny : Niezależnie od tego, czy wybrałeś opcję «przesyłki ubezpieczonej», w przypadku wszelkich roszczeń dotyczących brakujących, uszkodzonych lub nieprawidłowych przedmiotów obowiązkowe jest załączenie pełnego filmu instruktażowego dotyczącego rozpakowywania.
Film musi zawierać:
– Zapieczętowane opakowanie, wyraźnie widoczne ze wszystkich kątów przed otwarciem, co dowodzi, że nie było otwierane ani modyfikowane.
– Całe rozpakowywanie, filmowane w sposób ciągły, bez cięć, przerw i przerw.
– Cała zawartość opakowania, wyraźnie widoczna dla kamery od razu po jego otwarciu.
Zauważony :
– Reklamacje składane bez zgodnego z przepisami filmu z rozpakowywania produktu nie będą rozpatrywane.
– Jeśli w nagraniu wideo występują nieścisłości, brakujące części, niewyraźny obraz, przerwy lub ślady manipulacji, zastrzegamy sobie prawo do odmowy ponownej wysyłki lub do ubiegania się o odszkodowanie.
– Film z rozpakowywania jest niezbędny w celu ochrony obu stron i zapewnienia sprawiedliwego rozpatrzenia reklamacji.
W przypadku braku, uszkodzenia lub niezgodności przedmiotu, prześlij film na prywatną platformę udostępniania, taką jak https://streamable.com/share-video/password-protect i prześlij nam link e-mailem lub za pośrednictwem zgłoszenia do pomocy technicznej tak szybko, jak to możliwe. Prosimy pamiętać, że reklamacje dotyczące brakujących, niezgodnych z zamówieniem lub uszkodzonych przesyłek przyjmujemy w ciągu 15 dni od ich otrzymania. Po tym okresie reklamacje nie będą rozpatrywane.
Czy istnieje możliwość dostarczenia przesyłki na adres współdzielony?
W przypadku dostaw na adres współdzielony, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że usługa przetwarzania zamówień oferowana przez upsteroide.to kończy się z chwilą faktycznego dostarczenia zamówienia na wskazany adres współdzielony, ponieważ produkt może zostać odebrany przez osobę trzecią. Przeniesienie ryzyka na użytkownika następuje w tym właśnie momencie.
W przypadku dostaw do trudno dostępnych obszarów, ostateczna dostawa może zostać zrealizowana przez przewoźnika niezależnego od tego, z którego korzysta upsteroide.to. Dostawa może wiązać się z dodatkowymi opłatami u tego przewoźnika, których upsteroide.to nie pokrywa.
Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy wskazany na stronie internetowej liczony jest od daty opuszczenia magazynu przez zamówione produkty. Czas ten nie może przekroczyć 30 dni od daty zatwierdzenia zamówienia na stronie internetowej. Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem o wysłaniu zamówienia.
W przypadku płatności przelewem bankowym termin dostawy rozpoczyna się od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie upsteroide.to.
W przypadku dostaw do punktu odbioru, wybrana lokalizacja może być zamknięta (np. z powodu święta sprzedawcy). W takim przypadku paczka zostanie dostarczona do punktu odbioru najbliższego miejsca zamieszkania użytkownika. Informacja o tym zostanie podana w śledzeniu zamówienia. Użytkownik ma 10 dni roboczych od daty udostępnienia paczki w punkcie odbioru na jej odbiór. Po tym terminie zwrot zostanie uznany za niezgodny z zamówieniem i nie zostanie zwrócony przez upsteroide.to; paczka zostanie uznana za zaginioną.
Co mam zrobić, jeśli nie będę obecna podczas porodu?
W przypadku dostaw realizowanych przez przewoźnika prywatnego, jeśli nie będzie Cię w domu podczas pierwszej próby doręczenia, przewoźnik umówi się z Tobą na nowy termin. W przypadku dostaw planowych przewoźnik skontaktuje się z Tobą bezpośrednio w celu ustalenia terminu. Jeśli nie będzie Cię w domu w uzgodnionym terminie, musisz powiadomić o tym upsteroide.to co najmniej pięć (5) dni roboczych przed planowaną datą doręczenia. W przeciwnym razie przewoźnik naliczy Ci wszelkie dodatkowe opłaty.
ARTYKUŁ 4 – UBEZPIECZENIE
Użytkownik ma swobodę wyboru sposobu wysyłki swojego produktu i może wykupić ubezpieczenie na wypadek zgubienia, uszkodzenia lub zarekwirowania przesyłki. upsteroide.to nie pokrywa tych kosztów ani opłat za wysyłkę i nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie przesyłki, jeśli użytkownik nie wybrał tego ubezpieczenia (zaznaczając odpowiednie pole) podczas zatwierdzania koszyka. Serwis zaleca użytkownikom wybór przesyłki ubezpieczonej. Śledzenie online jest dostępne wyłącznie na oficjalnej stronie przewoźnika.
– W przypadku wykupienia ubezpieczenia od utraty przesyłki, adres dostawy musi być kompletny, szczegółowy i absolutnie dokładny. Imię i nazwisko użyte do potwierdzenia doręczenia muszą być absolutnie dokładne i kompletne. Ponadto imię i nazwisko użyte do potwierdzenia doręczenia muszą być identyczne z tymi na skrzynce pocztowej. Jeśli przesyłka zostanie dostarczona i odbierze ją inna osoba niż wskazana na przesyłce (sąsiad, członek rodziny lub inna), nie będziesz mógł zwrócić zamówienia.
– Jeśli wykupisz ubezpieczenie od zajęcia przesyłki przez urząd celny, a Twój adres zostanie oznaczony, nie będziesz mógł zwrócić zamówienia. Adres uznaje się za oznaczony, jeśli w bazie danych celnej odnotowano co najmniej jedno zajęcie przesyłki w ciągu 5 lat poprzedzających zamówienie. Jeśli zakup ubezpieczenia od zajęcia przesyłki przez urząd celny zostanie zatwierdzony, prosimy o podanie nowego adresu i nowego nazwiska, bez wcześniejszej historii zajęć.
– Jeśli wykupiłeś ubezpieczenie od uszkodzeń, musisz natychmiast po otrzymaniu przesyłki wykonać zdjęcie potwierdzające uszkodzenia powstałe podczas transportu i przesłać je do działu obsługi klienta. Masz 12 godzin od momentu otrzymania przesyłki na przesłanie nam tego zdjęcia. Po tym terminie gwarancja na uszkodzenia traci ważność. Przezroczystego, próżniowo zamkniętego opakowania plastikowego zawierającego produkty nie wolno otwierać. Otwarcie opakowania powoduje utratę gwarancji na uszkodzenia.
Ubezpieczenie obejmuje przesyłkę w przypadku jej zgubienia, uszkodzenia lub zabrania, do maksymalnej kwoty 500 euro, nie wliczając kosztów transportu i ubezpieczenia.
Ubezpieczyciel nie zwraca pieniędzy; możliwy jest jedynie zwrot pieniędzy do kwoty 500 euro.
Dozwolony jest tylko jeden zwrot na zamówienie. Jeśli zwrócony produkt będzie miał nowy problem, upsteroide.to nie będzie mogło przetworzyć trzeciego zwrotu, nawet w warunkach opisanych powyżej.
Nasze ubezpieczenie nie obejmuje wszystkich krajów. Jeśli opcja ubezpieczenia nie jest dostępna podczas zatwierdzania koszyka, oznacza to, że Twój kraj nie jest objęty ubezpieczeniem.
W każdym przypadku zwrotu przesyłki, koszty wysyłki pokrywa zawsze klient.